資金分配団体・活動支援団体及び実行団体、支援対象団体の役職員、休眠預金活用事業の関係者を対象として、直接通報や相談を受けることのできる窓口です。
ご相談の趣旨に合わせて３つの窓口があります。
①資金分配団体・活動支援団体等役職員専用ヘルプライン
外部機関（株式会社インテグレックス）を窓口とする通報窓口です。
②コンプライアンス相談・通報窓口
JANPIAのコンプライアンス担当を窓口とする通報窓口です。
コンプライアンスに関する相談・通報が可能です。
③ハラスメント相談・通報窓口
JANPIAのコンプライアンス担当を窓口とする通報窓口です。
コンプライアンスの中でも「ハラスメント」に関する相談・通報が可能です。
運営方針等はJANPIAのウェブサイトでご確認ください。
＞JANPIAウェブサイト｜コンプライアンス相談・通報窓口（外部リンク）
資金分配団体・活動支援団体及び実行団体、支援対象団体の役職員及び休眠預金活用事業の関係者にご利用いただけます。
＞JANPIAウェブサイト｜コンプライアンス相談・通報窓口（外部リンク）
JANPIAのコンプライアンス相談・通報窓口では、以下の内容について対応しています。
・休眠預金等活用法に基づく休眠預金活用事業に関するもの
・資金分配団体・活動支援団体及び実行団体、支援対象団体の役職員に関連するコンプライアンス／ハラスメント違反に関すること
コンプライアンス相談・通報窓口等の利用状況は、JANPIAのウェブサイトで公開していますのでこちらも合わせてご確認ください。
＞JANPIAウェブサイト｜業務運営 コンプライアンス対応（外部リンク）
JANPIAのコンプライアンス相談・通報窓口は以下の方針で運営しています。
[運営方針]
・営業時間内に受け付けた場合には、原則として翌営業日までに受け付けた旨の第一報を相談・通報者にご連絡いたします。通報等のあった内容について、通報者のご意向やご要望（匿名化の希望、調査の必要性、結果連絡の有無等）を確認させていただきます。
・相談・通報者の情報および相談・通報内容は、コンプライアンス違反の調査・対応以外の用途に使用したり、通報者の同意を得ずに他に開示したりすることはありません（法令等により開示を求められる場合を除く）。
・通報者に関する情報や通報いただいた内容は、JANPIAと団体の規程に則り厳正に管理いたします。
・通報等をしたことにより、通報者がJANPIAや団体から不利益な取扱いを受けることはありません。
・匿名での相談・通報も受け付けていますが、事実確認のための調査や調査結果のご連絡などに限界がありますことを、あらかじめご承知おきください。
以下の方法で必要事項をお知らせください。営業時間内に受け付けた場合には、原則として翌営業日までに受け付けた旨の第一報を相談・通報者にご連絡いたします。
【メールで相談・通報の場合】
⑴ 通報者のお名前（匿名可）
⑵ 通報内容（いつ・どこで・だれが・どのようなこと、についてわかる範囲でご記入ください）
⑶ 連絡方法（メールアドレス・電話番号など）
を下記メールアドレスまでお送りください。
相談・通報先：compliance(at-mark)janpia.or.jp
※(at-mark)を「@」に置き換えてください
【フォーム入力で相談・通報の場合】
下記フォームよりご入力ください。
▽JANPIAウェブサイト｜コンプライアンス相談・通報窓口（外部リンク）
https://janpia.form.kintoneapp.com/public/janpia-compliance
ご相談いただけます。
外部機関（株式会社インテグレックス）は、団体の規模等により自団体内に内部通報窓口が困難な場合に、本窓口を団体の通報窓口として設定することも可能としております。自団体内で解決が難しい場合や、JANPIAに相談・通報したい事項がある場合は、資金分配団体・活動支援団体および実行団体・支援対象団体の役職員の方もJANPIAコンプライアンス相談・通報窓口にご連絡ください。
▽JANPIAウェブサイト｜コンプライアンス相談・通報窓口（外部リンク）
https://www.janpia.or.jp/other/compliance/
ご相談いただけます。JANPIAのコンプライアンス相談・通報窓口をご利用ください。
▽JANPIAウェブサイト｜コンプライアンス相談・通報窓口（外部リンク）
https://www.janpia.or.jp/other/compliance/
内部通報とは、一般的に、組織が組織内の不正行為に関する相談・通報を受付け捜査、是正をすること、また組織内部の窓口に対して、匿名または実名で相談・通報することを言います。
なお、JANPIAでは休眠預金活用事業を実施する団体に、自団体に内部通報窓口を設置していただくよう推奨しています。
また、団体の規模等により自団体内に内部通報窓口の設置が困難な場合は、JANPIANの窓口を団体の通報窓口として設定することも可能としています。
可能です。
匿名での相談・通報も受け付けていますが、事実確認のための調査や調査結果のご連絡などに限界がありますことを、あらかじめご承知おきください。
▽JANPIAウェブサイト｜コンプライアンス相談・通報窓口（外部リンク）
https://www.janpia.or.jp/other/compliance/
2019年2月から内部通報制度の運用を開始し、2022年10月にはコンプライアンス相談・通報窓口を開設するなどご相談しやすい環境づくりに努めてまいりました。JANPIAのウェブサイトに過去のコンプライアンス相談・通報窓口等の利用状況を公開しておりますので、ご確認ください。
＞JANPIAウェブサイト｜業務運営 コンプライアンス対応（外部リンク）