【月次精算報告】の「支払証拠書類」にアップロードできるファイル数の上限は「350ファイル」です。
※上限数は収支管理簿タブ・現金出納帳タブ共通です。
上限に達してしまった場合は、複数のファイルをZIPファイル等にまとめてアップロードする等して、アップロードするファイル数を上限数以下に減らしてください。
助成システムで「変更申請」ボタンをクリックできない場合、以下の理由が考えられます。
1. 他のユーザが処理(一時保存・申請中 等)している。
他のユーザによる処理が完了するまで変更申請はできません。
2. 本人による申請処理中の申請がある。
変更申請したい場合は、申請者自身が「引戻し」を行うか、確認者が「差戻し」を行うことで、再度変更申請するこができます。
参考: 助成システム「差戻し」「引き戻し」後の再申請手順を教えてください。
「Excel取込」で「エラー:Excelデータが不正です。Excelファイルが正しいか確認してください。」が発生する場合、取り込み対象のExcelファイルに問題があることが原因と考えられます。
取り込み対象のExcelファイルと「Excel出力」したファイルを比較し、以下の点をご確認ください。
・シートの順番を入れ替えていないか。
・列挿入していないか。
・行挿入・追加禁止の場所に行挿入をしていないか。
・あらかじめ設定されている数式を変更していないか。
・入力形式に準拠した形式で入力しているか。
(例:日付項目の場合は 2024/7/1 のようにスラッシュ形式)
※注意事項
助成システムに「Excel取込」できるExcelファイルのフォーマットは決まっています。
シート保護を解除、シートの入れ替え、行・列の変更等を行わないようお願いします。
上記で解決しない場合は、以下にご連絡ください。
▷助成システム質問受付フォーム(外部リンク)
助成システム【年度末/事業完了時精算報告】の総括表で表示している執行率は、丸め処理(四捨五入)した結果を表示しています。
端数によっては、100%未満の執行率(残額の返還が発生)であっても、100%と表示されます。
増減可能な行を含む様式(【資金計画書】や【月次精算報告】等)において、特定の行までしか取り込みできない場合、取り込み対象のExcelファイルに問題があることが原因と考えられます。
取り込み対象のExcelファイルを「Excel出力」したファイルと比較し、以下の点をご確認ください。
・あらかじめ設定されている数式を変更していないか。
・入力形式に準拠した形式で入力しているか。
(例:日付項目の場合は 2024/7/1 のようにスラッシュ形式)
※注意事項
助成システムに「Excel取込」できるExcelファイルのフォーマットは決まっています。
シート保護を解除、シートの入れ替え、行・列の変更等を行わないようお願いします。
上記で解決しない場合は、以下にご連絡ください。
▷助成システム質問受付フォーム(外部リンク)
【年度末/事業完了時精算報告】の情報は、一部の情報を除き、原則として【月次精算報告】の情報を参照して表示しています。
「最新化」ボタンをクリック時に、最新の月次精算報告データを参照し、同情報を取得し表示する仕組みです。
例えば、「資金計画値」の原本データは【資金計画】の情報、「①助成金受領額」の原本データは【助成金申請】の情報ですが、【年度末/事業完了時精算報告】に最新の情報を反映させるためには、先に【月次精算報告】を最新化する必要があります。
例1「資金計画値」
【資金計画】最新化 → 【月次精算報告】最新化 → 【年度末/事業完了時精算報告】最新化
例2「①助成金受領額」
【助成金申請】最新化 → 【月次精算報告】最新化 → 【年度末/事業完了時精算報告】最新化
助成システムから自動送信されるメールに記載されているリンクURLの有効期間は3日です。
有効期間以降は同URLからアクセスできません。
有効期間以降に「差戻し」等する場合は、以下の手順で処理してください。
①助成システムトップ画面の「申請状況・承認依頼状況一覧」で該当申請を検索する。
※ 助成システムトップ画面の「タスク通知 – 未処理」→「案件一覧」からも検索できます。
②該当申請にマウスカーソルを合わせ「処理」(右向き矢印アイコン)を選択する。
③該当申請の画面が開くので、目的の処理を行ってください。
「再申請」処理を行う場合は、以下を参照ください。
参考: 助成システム「差戻し」「引き戻し」後の再申請手順を教えてください。
助成システムに限らず、Microsoft Excelは外部サイトからダウンロードしたファイルを「保護ビュー」モードで開くようデフォルト設定されています。
参考:保護ビューとは?[外部リンク]
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%81%A8%E3%81%AF-d6f09ac7-e6b9-4495-8e43-2bbcdbcb6653
保護ビューモードでは、Excelファイル内の数式も計算されないため数値が正しく表示されません。
助成システムからダウンロードしたExcelファイルを利用する際は、Excelファイル画面上部の「編集を有効にする」ボタンをクリックして、保護ビューを解除してください。
助成システムでは、最終承認(確定)の取り消しはできません。
再度、正しい内容で変更申請してください。
なお、【年度末/事業完了時精算報告】は最終承認後の変更申請ができないため、以下にご連絡ください。
▷助成システム質問受付フォーム(外部リンク)
参考: 助成システム【年度末/事業完了時精算報告】の変更申請ができません。
【月次精算報告】経費集計表は、【資金計画】及び【月次精算報告】の収支管理簿・現金出納帳金額の集計値を表示しているため、経費集計表の金額を直接編集することはできません。
経費集計表の金額を変更したい場合は、集計元の金額を変更してください。
※【資金計画】の金額を変更したい場合は、事前に【資金計画】の変更申請を行ってください。