休眠預金活用プラットフォームのマイページ等で、担当している事業種別(採択枠)が一部しか表示されません。

休眠預金活用プラットフォームでは、担当している事業種別の情報を休眠預金活用プラットフォーム「ログイン時」に助成システムから取得しています。
休眠預金活用プラットフォームにログイン中の状態で担当している事業情報を変更(助成システム『事業別担当者情報』)した場合は、休眠預金活用プラットフォームをログアウトいただき、再度ログインしなおしてください。
そうすることで最新の担当事業情報がマイページ等に反映され、担当している最新の事業種別が表示されます。

 

上記ご対応いただいても改善がみられない場合は、以下のお問合せフォームからご相談ください。
 

休眠預金活用プラットフォームお問合せ

 

参考:事業種別とは何を指しているでしょうか?
参考:休眠預金活用プラットフォームのマイページに表示されている氏名や担当事業などのアカウント情報に誤りがある場合はどこで変更すれば良いでしょうか?

休眠預金活用プラットフォームのアカウントは助成システムで作成・管理しています。

参考: 休眠預金活用プラットフォームのアカウントの作成方法を教えてください。

 

助成システム内の以下の機能でご確認ください。
ユーザ名:団体利用者情報
担当事業:事業別担当者情報

休眠預金活用プラットフォームのマイページは、休眠預金活用事業に関わる担当者一人一人が持つことのできるページです。

 

休眠預金活用プラットフォームアカウントの作成方法は以下をご参照ください。

参考: 休眠預金活用プラットフォームのアカウントの作成方法を教えてください。

 

マイページでは、主に以下のような機能を利用することができます。
・担当事業に関するニュース(お知らせ)の確認
・手引き・書式類等の確認
・ご自身の受信したい分野のニュースの登録と確認 等

アカウント毎に、休眠預金活用プラットフォーム「利用可」「利用不可」を設定することができます。
助成システムにアカウントを登録している場合であっても、同アカウントの休眠預金活用プラットフォーム利用可否設定が「利用不可」の場合は、休眠預金活用プラットフォームのマイページを利用することができません。

 

休眠預金活用プラットフォームを「利用可」としたい場合は、以下をご参照ください。

参考: 休眠預金活用プラットフォームのアカウントの作成方法を教えてください。

休眠預金活用プラットフォームマイページ内の「お気に入りニュースの設定」アイコンをクリックして、マイページで受信したいニュースの分野を選択することが可能です。

選択した分野のニュースがマイページに表示され、新規にニュースが発信された場合は、登録されたメールに通知されます。

現時点でマニュアルのご用意はございません。利用に関するご質問は、「よくある質問」で検索してください。
なお、本サイトリリース時の説明会動画は別途ご共有予定です。準備が整いましたら改めてご案内いたします。